Відправляємо Новою поштою щодня до 16:00 Безкоштовна доставка від 1500 ₴

Оплата й доставка

Коротко про те, як усе працює

Доставка

Відправляємо Новою поштою щодня до 16:00. Замовлення, оформлені пізніше, їдуть наступного робочого дня.

Термін доставки — 1–2 дні по Україні. Вартість за тарифами перевізника, орієнтовно 80 ₴. Від 1500 ₴ доставка безкоштовна.

ТТН надсилаємо у Viber або SMS одразу після відправки.

Оплата

Картою онлайн. Visa, Mastercard, Apple Pay. Посилання на оплату надсилаємо у Viber або SMS після підтвердження наявності.

При отриманні. Оплачуєте у відділенні Нової пошти. Комісія перевізника — 20 ₴ + 2% суми.

Чек надсилаємо на пошту, якщо ви лишили адресу.

Обмін і повернення

Якщо товар не підійшов — обміняємо або повернемо кошти протягом 14 днів з моменту отримання. Головне, щоб товар не був у користуванні й зберіг товарний вигляд і пакування.

Як повернути

  • Напишіть у чат або зателефонуйте — скажіть номер замовлення й причину.
  • Ми надішлемо адресу відділення для зворотної відправки.
  • Після отримання повертаємо кошти протягом 3 робочих днів на ту саму картку.

Зворотну доставку оплачує покупець, окрім випадків, коли товар прийшов бракованим або ми помилилися з позицією — тоді все за наш рахунок.

Питання й відповіді

Чи можна замовити без реєстрації?

Так. Досить імені, телефону й номера відділення Нової пошти. Кабінет потрібен лише тим, хто хоче бачити історію замовлень.

Чи є самовивіз?

Поки ні — працюємо тільки на відправку. Якщо ви у Львові, напишіть у чат: інколи можемо передати особисто.

Чи буває товар, якого немає на сайті?

Буває. Пишіть у чат із фото або описом — пошукаємо у постачальників і привеземо під замовлення.

Скільки чекати на відповідь у чаті?

Кілька хвилин з 9:00 до 20:00, без вихідних. Уночі відповідаємо зранку.

Чи виставляєте рахунок для ФОП?

Так, працюємо з ФОП і ТОВ. Напишіть реквізити у коментарі до замовлення або у чат.

Лишилося питання?
Напишіть у чат або зателефонуйте — відповідаємо з 9:00 до 20:00, без вихідних.
+380 68 000 00 00